Politique de paiement

1. Modes de paiement acceptés
Nous acceptons les modes de paiement sécurisés suivants pour tous les achats :

• Visa

• MasterCard

Tous les paiements par carte sont traités via notre passerelle de paiement sécurisée et nécessitent une authentification 3D Secure.

2. Sécurité des paiements
La sécurité de vos paiements est notre priorité. Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos informations financières :

• Toutes les transactions sont chiffrées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

• Notre système de traitement des paiements est conforme à la norme PCI DSS et répond aux normes de sécurité les plus élevées.

• Nous ne stockons pas l'intégralité des informations relatives à votre carte de crédit, sa date d'expiration ni son code CVV sur nos serveurs.

• L'authentification 3D Secure est requise pour toutes les transactions par carte.

3. Transparence des prix

• Tous les prix affichés sur notre site web incluent toutes les taxes applicables (TVA).

• Aucun frais de traitement de paiement supplémentaire ne sera ajouté au total de votre commande.

• Le montant affiché lors du paiement est le montant final qui sera débité de votre moyen de paiement.

4. Traitement des paiements

• Les commandes ne sont traitées qu'après autorisation de paiement réussie.

• Vous recevrez un courriel de confirmation de commande une fois votre paiement traité avec succès.

• En cas d'échec de l'autorisation de paiement, votre commande ne sera pas traitée. Veuillez vérifier vos informations de paiement ou utiliser une autre carte.

• Pour les paiements par carte bancaire, votre banque peut temporairement réserver le montant de la commande, mais le débit effectif n'est traité qu'à l'expédition de votre commande.

5. Problèmes de paiement

• Si vous constatez des frais non autorisés ou des transactions en double, veuillez nous contacter immédiatement à l' adresse info@lignez.com

• En cas de litige concernant la facturation, nous vous recommandons de contacter en premier lieu le service client de l'émetteur de votre carte.

6. Mises à jour des politiques
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de paiement à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur cette page.